全國“八五”普法中期表現(xiàn)突出 這位工行人獲得通報(bào)表揚(yáng)

　　近日，司法部、全國普法辦對全國1793個(gè)表現(xiàn)突出的單位、1556名個(gè)人予以通報(bào)表揚(yáng)。其中，河北省63個(gè)單位、55名個(gè)人也在其列，中國工商銀行邢臺新河支行對公客戶經(jīng)理曹怡然則被評為表現(xiàn)突出個(gè)人，系河北金融系統(tǒng)唯一獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>

　　出生于1999年的曹怡然，2021年參加工作。在短短三年的工作時(shí)間里，她先后榮獲中國工商銀行全國TOP2000對公客戶經(jīng)理前500名、邢臺分行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)先進(jìn)個(gè)人、十佳對公客戶經(jīng)理、優(yōu)秀共青團(tuán)員等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號。最讓人欽佩的是，她除了出色完成本職工作，還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)法律知識，積極參與普法，將法律知識帶到農(nóng)村、學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)，用實(shí)際行動踐行了新時(shí)代金融青年的擔(dān)當(dāng)。

　　深鉆法律，做法律知識“明白人”

　　曹怡然深知法律知識對于金融工作的重要性，始終將學(xué)習(xí)法律知識作為提升自身素質(zhì)的關(guān)鍵一環(huán)。

　　在繁忙的工作之余，她利用多種渠道系統(tǒng)學(xué)習(xí)法律專業(yè)知識。她還特別注重日常積累，對智慧普法云平臺推送的法律條款、案例進(jìn)行細(xì)致整理，逐步形成了扎實(shí)的法律知識基礎(chǔ)。

　　志愿普法，做守法普法“志愿者”

　　作為新河縣普法工作的積極參與者，曹怡然始終將普及法律知識作為自己的責(zé)任。她深入農(nóng)村、學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)，結(jié)合不同受眾群體的特點(diǎn)和需求，開展形式多樣的普法宣傳和宣講。她以生動的案例、通俗易懂的語言，將復(fù)雜的法律知識轉(zhuǎn)化為群眾易于理解和接受的內(nèi)容，有效提升了當(dāng)?shù)厝罕姷姆ㄖ我庾R和法律素養(yǎng)。幾年來，她累計(jì)參與法治宣傳教育活動達(dá)70余次，發(fā)放普法資料近萬份。

　　結(jié)合本職，做法治宣傳“實(shí)干家”

　　今年7月，一位常來網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的李阿姨找到她詢問：“小曹啊，前兩天有人給我打電話說，如果有不用的銀行卡，可以賣給他，一張給一百塊錢呢，我覺得挺劃算的，但是我這卡里還有沒有錢不知道了，你能幫我查一下嗎？”曹怡然聽完頓生警覺，趕緊告訴李阿姨：“阿姨，千萬不能把卡賣給他，這是要犯法的！”隨后，她又向李阿姨詳細(xì)講解了反電詐法的一些具體條款。李阿姨聽后如夢初醒，感激地拉著她的手說：“多虧你了，不然我就惹了大麻煩了！”

　　在日常工作中，曹怡然充分發(fā)揮對公客戶經(jīng)理的崗位優(yōu)勢，將普法工作與銀行業(yè)務(wù)緊密結(jié)合。抓住每一次與客戶接觸的機(jī)會，耐心細(xì)致地解答客戶提出的各類問題，向客戶普及民法典、刑法、反電信詐騙法、反洗錢法等相關(guān)知識，防范金融風(fēng)險(xiǎn)。對于當(dāng)時(shí)無法解答的問題，她會查閱資料、請教法律專家，確保給出準(zhǔn)確的答復(fù)。幾年來，她累計(jì)解答群眾問題或?yàn)榭蛻籼峁┓�律服�?wù)達(dá)130余人次，有效維護(hù)了客戶的合法權(quán)益，也提升了銀行的客戶滿意度和品牌形象，先后收到五封表揚(yáng)信和兩面錦旗，成為新河縣專業(yè)法律工作者之外知名度較高的普法“帶頭人”。(吳子桐、劉鵬)